Kære lejere,
Ostseecamping Familie Heide oHG, Strandweg 31, 24369 Klein Waabs (i det følgende kaldet formidleren), fungerer som reservationskontor for ferieboliger i henhold til det tilgængelige bookingtilbud. Det kontraktlige forhold opstår direkte mellem udlejeren, Paul Heide Grundstücksgesellschaft mbH & Co. KG (i det følgende kaldet udlejeren), og lejeren. Ved indgåelse af en leje- og indkvarteringsaftale gælder følgende betingelser mellem udlejeren og lejeren:
I. Indgåelse af indkvarteringsaftalen og Ostseecamping Familie Heide oHG’s rolle
I.1. Ved booking – som kan ske personligt,
skriftligt, telefonisk, via fax eller e-mail – fremsætter lejeren et bindende
tilbud til udlejeren, repræsenteret af Ostseecamping Familie Heide oHG som
formidler, om at indgå en indkvarteringsaftale.
I.2. Lejeaftalen mellem lejeren og udlejeren anses for indgået, når formidleren
som repræsentant for udlejeren bekræfter bookingen skriftligt (eller
elektronisk).
I.3. Bookingen foretages af den person, som gennemfører reservationen,
også på vegne af alle de personer, der er opført i bookingen. Den pågældende
lejer hæfter for disse personers kontraktlige forpligtelser på samme måde som
for sine egne.
Af forsikringsmæssige årsager skal alle medrejsende personer oplyses med
navn og fødselsdato ved reservationen.
I.4. Aftalen er kun bindende for udlejeren, når den er bekræftet
skriftligt eller elektronisk.
Telefoniske oplysninger, mundtlige aftaler eller tilsagn af enhver art er ikke
bindende, medmindre de efterfølgende bekræftes skriftligt af udlejeren
eller formidleren.
I.5. Ostseecamping Familie Heide oHG fungerer udelukkende som
formidler af den bookede indkvarteringstjeneste og er ikke selv
kontraktpart i lejeaftalen.
II. Reservationer
II.1. Uforpligtende reservationer, som giver lejeren ret til at annullere
gratis, er kun mulige, hvis dette udtrykkeligt er aftalt med formidleren
som udlejerens repræsentant. Hvis en sådan aftale ikke foreligger, bliver en
booking i henhold til pkt. I.1 og I.2 automatisk en juridisk bindende
kontrakt mellem udlejeren og lejeren.
II.2. Hvis der er aftalt en uforpligtende reservation, skal lejeren inden
for den aftalte frist meddele formidleren, hvis reservationen ønskes ændret
til en bindende booking.
Hvis meddelelsen ikke gives rettidigt, bortfalder reservationen uden
yderligere varsel.
Ved bekræftelse gælder bestemmelserne i pkt. I.2 tilsvarende.
II.3. Ændringer af kontrakten, tillægsaftaler og alle juridisk relevante
erklæringer skal ske skriftligt for at være gyldige.
III. Priser og ydelser
III.1. De priser, der er angivet i reservationen (pkt. II) eller i
indkvarteringsaftalen (pkt. I), er slutpriser, som inkluderer alle
obligatoriske tillægsomkostninger (herunder slutrengøring), medmindre andet er
angivet. Priserne gælder pr. feriehus eller boligenhed.
III.2. De ydelser, som udlejeren er forpligtet til at levere, fremgår
udelukkende af bookingsbekræftelsen i forbindelse med den gyldige
prisliste. Hvis momssatsen ændres ved lov, justeres lejeprisen tilsvarende.
IV. Betaling
IV.1. Formidleren kan som udlejerens inkassofuldmægtig opkræve et depositionsbeløb
efter udsendelse af bookingbekræftelsen.
IV.2. Betalingsbetingelser: En forudbetaling på 300 € skal ske senest
én uge efter modtagelsen af reservationsbekræftelsen. Restbeløbet skal
betales senest 6 uger før lejeperiodens begyndelse.
IV.3. Alle betalingsfrister fremgår af bekræftelsen. Det er vigtigt, at
disse overholdes rettidigt, da manglende betaling kan føre til, at bookingen
bortfalder. Hvis betalingsfristen overskrides med mere end 7 dage, har
formidleren ret til øjeblikkelig opsigelse uden yderligere varsel. Lejeren
skal i så fald dække omkostningerne i henhold til pkt. VI.1 og VI.2.
V. Depositum Formidleren kræver på vegne af udlejeren
et depositum som betingelse for overdragelsen af ferieboligen. Depositummet
tjener som sikkerhed for udlejeren i tilfælde af skader på lejemålet,
mangelfuld rengøring eller andre misligholdelser. Hver gæst skal ved ankomst deponere
200 € som en betalingsfuldmagt (direkte debitering). Nøglerne til
ferieboligen udleveres først, når betalingsfuldmagten foreligger. Hvis
der ved afrejsen konstateres en skade, bliver det relevante beløb automatisk
trukket på gæstens konto, tillagt et administrationsgebyr på 30 €.
Overstiger skaden 200 €, vil restbeløbet blive faktureret særskilt til
lejeren.Hvis der ikke konstateres nogen skade, bliver
betalingsfuldmagten tilintetgjort inden tre uger efter afrejse.
VI. Ankomst og afrejse
Ankomst er mulig fra kl. 16.30. Nøglerne til ferieboligen udleveres
fra dette tidspunkt i receptionen på Ostseecamping Familie Heide. Ved afrejse
skal boligen afleveres ordentligt og rengjort.
Dette indebærer bl.a.: Støvsugning eller fejning af gulvet. Rengøring af
service, gryder, bestik mv. Tømning af køleskab. Bortskaffelse af affald og
genanvendelige materialer (glas, plast osv.). Hvis boligen ikke afleveres
rengjort (“fejet ren”), opkræves et gebyr på 30 €. Nøglerne skal
afleveres i receptionen senest kl. 9.30 på afrejsedagen. Ved afrejse efter
kl. 9.30 opkræves et gebyr på 50 € pr. påbegyndt time.
VII. Hunde og kæledyr
Det er kun tilladt at medbringe og holde kæledyr, hvis dette på
forhånd er skriftligt godkendt af formidleren, og den relevante gebyrbetaling
er foretaget.
Formidleren forbeholder sig ret til til enhver tid at trække tilladelsen
tilbage, hvis andre lejere føler sig generet. “Farlige hunde” er
ikke tilladt. I henhold til Hundeloven (HundeG) for delstaten
Slesvig-Holsten gælder der krav om: Elektronisk identifikation med en mikrochip
(i overensstemmelse med ISO-standarderne 11784/11785), og En lovpligtig
ansvarsforsikring for hunde. Disse krav gælder alle hunde, der
opholder sig i ferieanlægget, uanset deres oprindelsesland. For hver hund skal
der forevises: Dokumentation for chipmærkning og forsikring, Den europæiske
kæledyrspas,
som skal afleveres i kopi ved receptionen eller fremsendes elektronisk
eller pr. post inden ankomst. Hunde må aldrig efterlades uden opsyn
i ferieboligen. Ved booking af ferieboliger, hvor hunde er tilladt, opkræves et
ekstra rengøringsgebyr på 40 €. På hele området gælder generel
snorpligt.
VIII. Afbestilling og ændringer af booking
VIII.1. Ved afbestilling bevarer udlejeren kravet på betaling af den
aftalte lejepris.
Udlejeren skal dog tage højde for eventuel genudlejning af ferieboligen
samt sparede omkostninger.
VIII.2. Afbestillingsgebyret beregnes efter tidspunktet for modtagelsen af
afbestillingen: Indtil 75 dage før ankomst: 25 % af lejeprisen. Indtil
45 dage før ankomst: 50 % af lejeprisen. Indtil 30 dage før ankomst: 75
% af lejeprisen. Derefter samt ved udeblivelse: 100 % af lejeprisen
VIII.3. Afbestillingen skal af organisatoriske grunde rettes til formidleren
(ikke udlejeren) og bør altid ske skriftligt.
VIII.4. Ændringer af kontrakten er i princippet mulige, hvis udlejeren
godkender det.
Ved ombooking (kun muligt inden for samme kalenderår) eller ændring
af lejekontrakten opkræves et gebyr på 50 €.
VIII.5. Ekstraordinær opsigelse og tilbagetrædelse: Ved grove overtrædelser
af husordenen har formidleren ret til at opsige aftalen med øjeblikkelig
virkning, og lejeren er forpligtet til straks at forlade anlægget. I
sådanne tilfælde har lejeren ingen ret til refusion af lejeprisen.
Formidleren kan desuden opsige
kontrakten uden varsel af saglige grunde, herunder hvis: Force majeure
eller andre uforudsete omstændigheder gør opholdet umuligt, Bookingen er
foretaget under vildledende eller urigtige oplysninger, Udlejeren har
grund til at antage, at opholdet vil forstyrre driften, sikkerheden eller
udlejerens omdømme.
VIII.6. Det anbefales at tegne en rejseafbestillings- og
afbrudsforsikring.
IX. Udlejerens og Ostseecamping Familie Heide oHG’s
ansvar
IX.1. Udlejerens kontraktlige ansvar for skader, som ikke er
personskader
(herunder skader ved overtrædelse af for-, side- eller efterkontraktlige
pligter),
er begrænset til tre gange lejeprisen for opholdet, hvis:
IX.1.1. skaden hverken er forårsaget forsætligt eller groft uagtsomt af
udlejeren, eller
IX.1.2. udlejeren kun hæfter for en skade på grund af fejl begået af en
medhjælper.
IX.2. Udlejeren hæfter ikke for mangler eller forstyrrelser i forbindelse
med tredjepartsydelser,
som alene formidles som fremmede ydelser (fx fritidstilbud fra
formidleren)
og som udtrykkeligt er angivet som sådanne.
IX.3. Formidleren hæfter udelukkende for egne fejl og fejl begået af
sine medhjælpere i forbindelse med formidlingen. For selve udførelsen af
de bookede ydelser og eventuelle mangler ved disse
hæfter udelukkende udlejeren.
IX.4. Ved forstyrrelser eller forhindringer før eller under opholdet, som
skyldes force majeure,
hæfter hverken udlejeren eller formidleren.
IX.5. Lejeren hæfter for skader, som han selv, ledsagende personer eller
besøgende forvolder
på eller i udlejerens ejendom. Udlejeren hæfter ikke for hændelser, der ligger
inden for lejerens eget ansvarsområde eller skyldes dennes medrejsende
personer.
IX.6. Værdigenstande skal opbevares i pengeskabet i ferieboligen. Ved indbrud
i et aflåst feriehus og opbrud af pengeskabet dækkes skaden af lejerens
indbo- eller rejseforsikring.
Et indbrud skal straks meldes til politiet og udlejeren.
X. Reklamationer
Lejeren er forpligtet til straks at informere udlejeren,
repræsenteret af formidleren, om eventuelle mangler ved lejemålet, dog senest
inden for 24 timer efter ankomst. Hvis lejeren ikke giver tilbagemelding
inden for denne frist, anses ferieboligen for at være uden mangler. Krav
om kompensation, lejerefusion eller nedsættelse af lejen kan herefter ikke
gøres gældende.
XI. Elcykler og el-løbehjul
Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke tilladt at oplade
elcykler, el-løbehjul eller andre elektriske køretøjer indendørs. Venligst
benyt de udpegede udendørs ladestationer, som er beregnet til dette
formål.
XII. Husorden
Husordenen skal overholdes. Reglerne er fremlagt i ferieboligen til
orientering for alle gæster og udgør en del af de generelle gæstebetingelser.
Ved manglende overholdelse af husordenen forbeholder udlejeren sig ret
til at udøve sin ejendomsret og ophæve lejekontrakten med
øjeblikkelig virkning.
XIII. Databeskyttelse
Ved bindende booking og ved at betræde feriehusområdet
accepterer lejeren, at de personoplysninger, som registreres i
forbindelse med kundehåndtering, må opbevares og behandles elektronisk
af udlejeren eller dennes autoriserede IT-leverandør i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen
(GDPR).Oplysningerne anvendes udelukkende til: opfyldelse af
lejeaftalen, kommunikation og gæstebetjening. Lejeren anerkender den
databeskyttelseserklæring, som detaljeret beskriver disse forhold, og
som kan findes på:
👉
www.ostseeurlaub-waabs.de/ostsee-ferienhaeuser-de/datenschutz
Ved fejl eller spørgsmål kan lejeren kontakte: info@ostseeurlaub-waabs.de.
Lejeren accepterer endvidere, at visse dele af området er videoovervåget
for at forebygge hærværk,
og at videomaterialet midlertidigt kan lagres til analyse.
Udlejeren er berettiget til at tage fotografier, herunder luftfotos,
til markedsføringsformål.
Hvis lejeren eller dennes ejendom fremgår af disse billeder uden at være i
fokus,
samtykker lejeren i, at materialet må anvendes.
XIV. Diverse bestemmelser
Lejerne er forpligtet til at behandle ferieboligen og dens inventar med
omhu og omtanke
og kun at benytte den med det antal personer, der er aftalt i kontrakten.
Forbehold for fejl: Udlejeren forbeholder sig ret til at rette fejl
såsom tryk- og regnefejl.
Værneting: Retssædet for alle parter er Eckernförde.
Dette gælder for: Ostseecamping Familie Heide oHG, Paul Heide
Grundstücksgesellschaft mbH & Co. KG, Gæster og lejere, Personer uden
almindelig retsinstans i Tyskland, Personer, der efter kontraktens indgåelse
har flyttet bopæl eller fast ophold til udlandet, Samt personer, hvis
bopæl eller opholdssted ikke er kendt på tidspunktet for en retssag. Bestemmelsen
gælder også for sager, hvor lejeren optræder som sagsøgt.
Gyldighed
Gyldig fra 1. november 2025
Ostseecamping Familie Heide oHG
Paul Heide Grundstücksgesellschaft mbH & Co. KG
Dette er en oversættelse ved hjælp af AI for at gøre det lettere at forstå. Den tyske version gælder.